Image

SPEDISCI UN PRODOTTO

Vuoi spedire il tuo dispositivo per una riparazione presso il nostro laboratorio ?

Per una diagnosi e una valutazione della riparazione, ecco come funziona:

Fase 1
Compila il Form qui sotto in tutti i suoi campi. Nelle parti descrittive cerca di essere il più preciso possibile per permettere una prima valutazione più accurata.
Fase 2
Dopo che avremo analizzato la tua richiesta riceverai una email con un file pdf che dovrai stampare e inserire all'interno del pacco che spedirai.
Fase 3
Una volta arrivato il tuo dispositivo procederemo alla sua analisi. I tempi di lavorazione dopo ricezione del dispositivo sono di circa 4 giorni lavorativi.
Dopo averci contattato, verranno fatte delle stime dei costi in base alla tipologia di problema che ci è stato descritto, in modo da permettere di valutare la convenienza o meno della riparazione.

Una volta il dispositivo disponibile presso il laboratorio viene eseguito una seconda valutazione per confermare o rivalutare il preventivo eseguito in precedenza, se l'importo stimato è corrispondente, procederemo subito alla riparazione, se deve essere rivalutato il cliente verrà informato dei costi aggiuntivi prima di procedere all'eventuale riparazione.

In questa eventuale seconda ipotesi, il cliente potrà decidere se procedere o, se lo ritiene opportuno, potrà rinunciare alla riparazione e pagherà solo le spese di preventivazione (ammontare fisso di € 15,00) e di restituzione del prodotto (le spese di spedizioni possono variare in funzione delle dimensione del dispositivo da spedire) in fine il cliente potrà anche dare il consenso alla sua rottamazione, in questo caso nessun costo verrà addebitato.

FORM PER LA SPEDIZIONE

Trattamento dei dati.

Ci puoi anche contattare via WhatsApp

Aggiungi questo numero alla tua rubrica

Youtube
L'arte della riparazione

Assistenza e riparazioni dispositivi elettronici, notebook, smartphone, tablet, accessori e piccoli elettrodomestici.

Supporto
Metodi di pagamento
Image

© 2023 Videomania Tre - Via San Sebastiano 38A 12030 Caramagna Piemonte CN - info@videomania3.it